WiFi gebruikt je eigen netwerk, 5G het mobiele netwerk. Het bereik op je afrekenplek bepaalt welke het beste werkt. Test de pinautomaat op de plek waar je klanten echt betalen.
Begin bij de plek waar je afrekent
Een toonbank is iets anders dan een terras, een foodtruck of een beursstand. Test ook de verste tafel en de hoek van je stand. Dat er ergens in het pand internet is, zegt niets over die plekken.
WiFi: bereik en toegang
Op welk netwerk zit de pinautomaat, hoe ver reikt het en zijn er toegangsinstellingen? Op een nieuwe locatie kan een inlogscherm of een afgeschermd netwerk roet in het eten gooien. Test het voordat je ervan uitgaat dat het werkt.
5G: het bereik ter plekke
5G betekent niet overal bereik. Dikke muren, een kelder of een druk festivalterrein maken verschil. Test het bereik op je afrekenplek voordat je er gaat staan.
Weet wat je doet als het wegvalt
Controleer altijd eerst of een betaling gelukt is voordat je opnieuw afrekent. Ga er niet van uit dat een betaling zonder verbinding later alsnog doorkomt. Noteer tijdstip, apparaat en melding als je hulp nodig hebt.
Stap voor stap
Check voor je eerste betaling
01
Loop je plekken af
Alle plekken waar je klanten afrekenen.
02
Test de verbinding
Met de pinautomaat, op die plekken.
03
Weet wat je doet als het misgaat
Waar je de status ziet en hoe je hulp vraagt.
Vraag en antwoord
Antwoord op je vragen.
Werkt mijn pinautomaat op het hele terras?
Dat hangt af van het bereik. Test de plekken waar je afrekent. WiFi en 5G werken alleen waar er bereik is.
Kan ik zonder verbinding pinnen?
Ga daar niet van uit. Vraag ons wat jouw pinautomaat doet als de verbinding wegvalt en hoe je dan de status van een betaling terugziet.
Wat doe ik als ik niet weet of een betaling gelukt is?
Controleer eerst de status voordat je je klant opnieuw laat betalen. Vraag je hulp, geef dan tijdstip, apparaat en melding door.
Jouw volgende stap
Overal bereik waar jij afrekent.
Vertel waar je afrekent. Dan adviseren we welke verbinding daar het beste werkt.
